Excel卒業!無料Googleスプレッドシート顧客管理テンプレ配布

この記事は約5分で読めます。
  • スマホで使えたら便利なのにな、、
  • 自動で保存ってできないの?
  • できれば無料でやりたいんだけど、、
ネコノテ
ネコノテ

この記事を読めば、こんなお悩みを解決できます!
現役エンジニアであるネコノテがあなたの力になります!

ターボのお悩み

ターボ
ターボ

あー!もう!顧客管理のExcelファイルがまたおかしくなってる!
昨日保存したはずなのに、データが消えてるよ〜!

チャチャ
チャチャ

あ、ターボがアタフタしてる!(ニヤッ)
ここをクリックすれば直るかもよ?ちょっと貸してみ。

ネコノテ
ネコノテ

ターボ、落ち着いて。
チャチャも邪魔しないの!
そんな「面倒」を解決するために、現役ITエンジニアの私(ネコノテ)が本気で「顧客管理テンプレート」を作ってみたよ!

ターボ
ターボ

え!?ネコノテ、本当!?
それ、Excelじゃなくて…?

ネコノテ
ネコノテ

もちろん!
スマホでも見られて、自動で保存される「Googleスプレッドシート」で作ったんだ。
今日はそのテンプレートを、このブログを読んでくれている「猫の手も借りたい」オーナーさんに、特別に無料配布しちゃいます!

顧客管理、Excel(エクセル)で消耗していませんか?

こんにちは!「ネコノテブログ」管理人のネコノテです。

パーソナルトレーナー、整体師、サロンオーナーの皆さん。
「猫の手も借りたい!」と思うほど、日々の業務に追われていませんか?

施術やセッション以外にも、顧客カルテの記入、予約管理、LINEでの食事指導やアフターフォロー…本当にやることが多いですよね。

特に「顧客カルテ」、多くの人がExcel(エクセル)で管理していると思いますが、こんな「面倒」や「ヒヤッ」とした経験はありませんか?

  • あれ?昨日保存したファイル、どこ行った!?
  • PCが壊れた!顧客データが全部消えたかも…
  • 出先(スマホ)で、お客さんの記録を確認したいのに!
  • 顧客が増えすぎて、Excelファイルが重くて開かない…

その悩み、ITエンジニアのネコノテが解決します!

日々の面倒な事務作業に追われて、一番大切な「お客様と向き合う時間」が減ってしまうのは、本当にもったいないです。

そこでこの記事では、そんな多忙なオーナーの皆さんに向けて、現役ITエンジニアの私(ネコノテ)が本気で作成した「Googleスプレッドシート製 顧客管理テンプレート」を無料で配布します!

なぜ「Excel」より「Googleスプレッドシート」なの?

「Excelと何が違うの?」と思う方もいるかもしれません。
「Googleスプレッドシート」を選ぶ理由は、オーナーの皆さんにとってメリットだらけなんです。

費用が【無料】

Googleアカウントさえ持っていれば、誰でも無料で高機能な表計算ソフトが使えます。

自動で【クラウド】に保存される

入力するたびに自動で保存されるので、「保存し忘れた!」という悲劇が起こりません。
PCが壊れても、データは安全なクラウド(ネット上)にあります。

【スマホ】や【タブレット】でも見られる

出先やセッションの合間に、スマホでサッと顧客情報を確認・編集できます。

スタッフとの【共有】が簡単

複数スタッフで運営する場合も、1つのファイルを同時に編集できます。

もう「あのファイルどこだっけ?」と探す時間とはサヨナラです!

【無料配布】ネコノテ特製「顧客管理テンプレート」

お待たせしました! これが、ネコノテが本気で作成した顧客管理テンプレートです。

この顧客管理テンプレートは「ただの表」ではありません。
オーナーの皆さんの「面倒」を解決するために、ITエンジニアの知見を詰め込んだ「ツール」になっています。

機能1:顧客ダッシュボード(一覧)

バラバラになりがちな顧客情報を、このシート1枚で一覧管理できます。
「最終来店日」や「契約コース」も一目でわかります。

機能2:個別カルテ(セッション記録)

顧客ごとの詳細なカルテです。
「トレーニング内容」や「食事指導(LINEのコピペOK)」など、セッション記録を時系列で残せます。

機能3:回数券(残)自動アラート

これが目玉機能です!
回数券の残り回数が「3回以下」になると、セルが自動で「赤く」光ります。
これで、お客様への継続提案のタイミングを絶対に逃しません!

テンプレートのダウンロード(コピー)方法

このテンプレートは、以下のボタンをクリックし、すぐにあなたのGoogleドライブに「コピー」して使えます。

ダウンロードボタンをクリックすると顧客管理スプレッドシートが開きます。
「はじめに・使い方」シートの手順に従い”必ずご自身のGoogleドライブにコピーしてご利用ください。

誰でも簡単!テンプレートの使い方3ステップ

使い方はとっても簡単です。

ステップ1:マスタ設定

「マスタ設定」シートを開き、ご自身のジムやサロンで使っている「契約コース名」などを編集してください。

ステップ2:カルテの複製

「テンプレ」シートのタブの▼をクリックし、「コピーを作成」を選びます。

ステップ3:名前の変更

コピーしてできた新しいシートの▼をクリックし、「名前を変更」で、お客様の名前に変更します。
※詳しい使い方は顧客管理スプレッドシートに記載しています!

たったこれだけです! 新しいお客様が増えるたびに、ステップ2と3を繰り返してくださいね。

「面倒」を減らして、大切な時間を取り戻そう

今回は、Excel管理の「面倒」を解決する、Googleスプレッドシート製の顧客管理テンプレートをご紹介しました。

私たちの時間は有限です。
面倒な事務作業は、便利なツールに任せて自動化し、オーナーの皆さんは「お客様と向き合う」という、一番価値のある仕事にもっと時間を使っていきましょう!

そして、このテンプレートはまだ「V1.0」です。

使ってみて、もし「もっとここが面倒だ!」「ここが使いにくい!」「こういう機能が欲しい!」という「不満」や「フィードバック」があったら、ぜひ「フィードバック専用フォーム」から、ネコノテに教えてください!

あなたの「フィードバック」が、このブログを育てる最高のヒントになります。

「ネコノテブログ」では、これからも多忙なオーナーの皆さんの「面倒」を「楽」に変える、IT活用ハック術を発信していきますので、ぜひブックマークお願いします!

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

ネコノテ

「猫の手も借りたい」 トレーナー・整体師・サロンオーナー様へ。
現役ITエンジニアでWebのプロである私「ネコノテ」が、 顧客管理や予約などの「面倒な事務作業」を ITで効率化するハック術(業務改善)を 発信しています。

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