- スマホで使えたら便利なのにな、、
- 自動で保存ってできないの?
- できれば無料でやりたいんだけど、、

この記事を読めば、こんなお悩みを解決できます!
現役エンジニアであるネコノテがあなたの力になります!
ターボのお悩み

あー!もう!顧客管理のExcelファイルがまたおかしくなってる!
昨日保存したはずなのに、データが消えてるよ〜!

あ、ターボがアタフタしてる!(ニヤッ)
ここをクリックすれば直るかもよ?ちょっと貸してみ。

ターボ、落ち着いて。
チャチャも邪魔しないの!
そんな「面倒」を解決するために、現役ITエンジニアの私(ネコノテ)が本気で「顧客管理テンプレート」を作ってみたよ!

え!?ネコノテ、本当!?
それ、Excelじゃなくて…?

もちろん!
スマホでも見られて、自動で保存される「Googleスプレッドシート」で作ったんだ。
今日はそのテンプレートを、このブログを読んでくれている「猫の手も借りたい」オーナーさんに、特別に無料配布しちゃいます!
顧客管理、Excel(エクセル)で消耗していませんか?
こんにちは!「ネコノテブログ」管理人のネコノテです。
パーソナルトレーナー、整体師、サロンオーナーの皆さん。
「猫の手も借りたい!」と思うほど、日々の業務に追われていませんか?
施術やセッション以外にも、顧客カルテの記入、予約管理、LINEでの食事指導やアフターフォロー…本当にやることが多いですよね。
特に「顧客カルテ」、多くの人がExcel(エクセル)で管理していると思いますが、こんな「面倒」や「ヒヤッ」とした経験はありませんか?
- あれ?昨日保存したファイル、どこ行った!?
- PCが壊れた!顧客データが全部消えたかも…
- 出先(スマホ)で、お客さんの記録を確認したいのに!
- 顧客が増えすぎて、Excelファイルが重くて開かない…
その悩み、ITエンジニアのネコノテが解決します!
日々の面倒な事務作業に追われて、一番大切な「お客様と向き合う時間」が減ってしまうのは、本当にもったいないです。
そこでこの記事では、そんな多忙なオーナーの皆さんに向けて、現役ITエンジニアの私(ネコノテ)が本気で作成した「Googleスプレッドシート製 顧客管理テンプレート」を無料で配布します!
なぜ「Excel」より「Googleスプレッドシート」なの?
「Excelと何が違うの?」と思う方もいるかもしれません。
「Googleスプレッドシート」を選ぶ理由は、オーナーの皆さんにとってメリットだらけなんです。
費用が【無料】
Googleアカウントさえ持っていれば、誰でも無料で高機能な表計算ソフトが使えます。
自動で【クラウド】に保存される
入力するたびに自動で保存されるので、「保存し忘れた!」という悲劇が起こりません。
PCが壊れても、データは安全なクラウド(ネット上)にあります。
【スマホ】や【タブレット】でも見られる
出先やセッションの合間に、スマホでサッと顧客情報を確認・編集できます。
スタッフとの【共有】が簡単
複数スタッフで運営する場合も、1つのファイルを同時に編集できます。
もう「あのファイルどこだっけ?」と探す時間とはサヨナラです!
【無料配布】ネコノテ特製「顧客管理テンプレート」
お待たせしました! これが、ネコノテが本気で作成した顧客管理テンプレートです。
この顧客管理テンプレートは「ただの表」ではありません。
オーナーの皆さんの「面倒」を解決するために、ITエンジニアの知見を詰め込んだ「ツール」になっています。
機能1:顧客ダッシュボード(一覧)
バラバラになりがちな顧客情報を、このシート1枚で一覧管理できます。
「最終来店日」や「契約コース」も一目でわかります。
機能2:個別カルテ(セッション記録)
顧客ごとの詳細なカルテです。
「トレーニング内容」や「食事指導(LINEのコピペOK)」など、セッション記録を時系列で残せます。
機能3:回数券(残)自動アラート
これが目玉機能です!
回数券の残り回数が「3回以下」になると、セルが自動で「赤く」光ります。
これで、お客様への継続提案のタイミングを絶対に逃しません!
テンプレートのダウンロード(コピー)方法
このテンプレートは、以下のボタンをクリックし、すぐにあなたのGoogleドライブに「コピー」して使えます。
ダウンロードボタンをクリックすると顧客管理スプレッドシートが開きます。
「はじめに・使い方」シートの手順に従い”必ずご自身のGoogleドライブにコピー”してご利用ください。
誰でも簡単!テンプレートの使い方3ステップ
使い方はとっても簡単です。
ステップ1:マスタ設定
「マスタ設定」シートを開き、ご自身のジムやサロンで使っている「契約コース名」などを編集してください。
ステップ2:カルテの複製
「テンプレ」シートのタブの▼をクリックし、「コピーを作成」を選びます。
ステップ3:名前の変更
コピーしてできた新しいシートの▼をクリックし、「名前を変更」で、お客様の名前に変更します。
※詳しい使い方は顧客管理スプレッドシートに記載しています!
たったこれだけです! 新しいお客様が増えるたびに、ステップ2と3を繰り返してくださいね。
「面倒」を減らして、大切な時間を取り戻そう
今回は、Excel管理の「面倒」を解決する、Googleスプレッドシート製の顧客管理テンプレートをご紹介しました。
私たちの時間は有限です。
面倒な事務作業は、便利なツールに任せて自動化し、オーナーの皆さんは「お客様と向き合う」という、一番価値のある仕事にもっと時間を使っていきましょう!
そして、このテンプレートはまだ「V1.0」です。
使ってみて、もし「もっとここが面倒だ!」「ここが使いにくい!」「こういう機能が欲しい!」という「不満」や「フィードバック」があったら、ぜひ「フィードバック専用フォーム」から、ネコノテに教えてください!
あなたの「フィードバック」が、このブログを育てる最高のヒントになります。
「ネコノテブログ」では、これからも多忙なオーナーの皆さんの「面倒」を「楽」に変える、IT活用ハック術を発信していきますので、ぜひブックマークお願いします!
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
